IA en la atención al cliente

El próximo día 22 de abril se desarrolla este taller gratuito de IMEPE DIGITAL dirigida a empresas, comercios y profesionales .

El objetivo de este taller es trasladar herramientas de IA para mejorar la atención al cliente mediante el uso de chatbots y automatización. Así el contenido del taller es el siguiente:

Introducción a la Inteligencia Artificial Generativa y su aplicación en la atención al cliente
La importancia del prompting para mejorar los resultados en el uso de la Inteligencia Artificial Generativa
Principales herramientas de GenAI
Creación de una estrategia de atención al cliente usando la GenAI
Mejores opciones para implementar un Chatbot con IA
Automatización de respuestas de email
Generación automática de resúmenes de conversaciones
Análisis predictivo de satisfacción

Esta jornada será impartida por Javier Martín Robles, fundador de Integrarobot

Esta jornada se desarrollará en IMEPE en el horario habitual de estos talleres de 15 a 17h y en el mismo se servirá un pequeño catering a los asistentes al mismo.

IMEPE Digital nace fruto del convenio suscrito entre IMEPE ALCORCÓN y la Oficina Acelera pyme del Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicación (COIT) y en el que las pymes, autónomos y emprendedores, cuentan con una serie de servicios especializados en el ámbito de la digitalización y la innovación (Información y asesoramiento sobre ayudas, realización de diagnósticos gratuitos iniciales,…etc.).

En nuestra página I MEPE DIGITAL podrás realizar tu inscripción online además de ofrecerte más información sobre la programación formativa y de sus servicios. ¡Te esperamos!